投诉广电网络

信息来源:slsnn     发布时间:2016-03-28 17:11:58     浏览量:6585     服务单位回复

slsnn反映:

本人通过网上银行交纳用户号为:01010405111 李瑞芳、电视收视费已交纳成功。但是广电 以我机顶合已超本年不用、已销户为由、不给开通、我认为一:即然消户就不应该接受的交费、接受了我通过网上银行所交的电视费就应该提供服务。二:我提出退费、工作人员要我提供开户人资料且要去营业厅办理、我不接受理由如下、我是通过网上银行交的费用如果广电不提供电视信号服务就应退回我的银行帐号里、因为广电的工作失误却要消费者花大量的时间和精力去退费。不合理

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