故障多日未修复

信息来源:F频道客服3     发布时间:2015-07-08 16:33:39     浏览量:8691     服务单位回复

F频道客服3反映:

 蓝先生:南宁市锦春路16号的住户。家里的广电网络故障已有8天时间了,至今都没有恢复。

广西广电网络回复:

尊敬的客户您好,您反映的问题我公司已收悉,经核7月10-11日有记录拨打2次客服热线96335报修,7月11日当天我公司工作人员已为您处理好收视故障,现电视已恢复正常收视,感谢您对我们工作的理解和支持,如遇收视及宽带问题,请及时拨打广西广电网络24小时服务热线96335,我们将第一时间知晓您的问题,并给您提供更快捷的服务。

(回复时间:2015-09-25 15:01:45)

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