南网复电及其拖沓,且工作存在严重疏漏

信息来源:nfsvi     发布时间:2014-09-23 22:01:20     浏览量:12504     服务单位回复

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2014年09月23日14点网银缴费补齐011263377电费欠款并电话95598要求复电,17点再次电话复电,21点在连续打了三个小时后才拨通95598后再次要求复电,得知抄表员答复17点已经现场送电,但未与户号011263377确认送电正常就离开。同一单元的还一户也已缴费目前仍未送电,而另一商铺未缴费而复电了。三问广西电网:这次复电过程哪点体现了南网供电服务承诺?送电人员送电后为什么不现场确认?是否存在电力企业难以容忍的走错间隔送电情况?

欠费停电通知为什么不送到住户门口?而是随意放在楼道的小箱子里?

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