我从未定制过这两个短信业务,怎么还能收到?

信息来源:中国哇哇     发布时间:2011-10-28 11:43:19     浏览量:8536     服务单位回复

中国哇哇反映:

最近,频频收到10655769和10655885的短信,可我从未要求定制这两个短信号码发送的短信业务。我从未定制过这两个短信业务,怎么还能收到?我是否被因此乱收费了?请马上帮我停掉。

中国联通回复:

尊敬的用户:您好!关于您反映的问题,经核查10655769、10655885信息属免费下发短信,如您不需接收,我们已为您做屏蔽处理,感谢您对联通公司的支持!

(回复时间:2011-10-30 10:15:13)

记者追踪:

F频道追踪:网友“中国哇哇”反馈,她已于10月30日10:09收到10010致电于她的解释电话,客服称已为她屏蔽这两个短信业务,并建议她在24小时内留意查看。此后,她还反馈称,10655885短信业务,自10月30日后,至11月4日晚都未在收到。但10月31日、11月1日,她仍相继收到2条10655769的彩信。

网友评论

  • 中国哇哇

    2011-10-30 13:09:13 今天10:09分,10010已致电想我解释,他们已经为我处理,我反应在邕城服务通上的问题,并已为我进行屏蔽,让我24小时内留意查看。
  • 中国哇哇

    2011-10-29 19:14:12 今天19:10分,手机继续受到10655885的短信,郁闷~~~~~!~
  • 中国哇哇

    2011-10-29 18:22:33 今天第一次留言后,联通10010于10:59给我发来了一条短信“尊敬的用户,您反映的问题我们已受理,我们会及时处理并回复您,感谢您对我公司的支持。-8044工号为您服务。”。额,刚收到这条短信的时候,感觉太唐突了吧,我都不知道联通受理的是我的什么问题。经过一段时间的反映,才知道怎么回事。
  • 中国哇哇

    2011-10-29 09:49:00 今天、昨天,都没有任何客服给我电话询问此事。
首页   尾页  页次: 1 / 1 页  共 4 条信息 15 条/页  转到第:  
5 < 字数 < 500

您对单位的处理态度及意见的评价是:

2013年 发帖数: 2033

发表:0 回复:0

F频道助手

增值电信备案号:桂b2-20150046 | 互联网新闻信息服务备案许可证:4510020090004 | 桂ICP备15006647号-1
Powered by 南国早报网 Copyright ? 2004-2017 南国早报网 版权所有
>>>>