一个多星期都没信号,怎么回事?

信息来源:F频道客服3     发布时间:2011-10-22 11:44:12     浏览量:3640     服务单位回复

F频道客服3反映:

周女士:南宁市秀灵路东二里六医院附近,最近一个多星期来,移动手机没有信号,跟移动客服反映过情况,客服答复说发射信号器械在维修中。一个星期来都不能正常使用手机,她很苦恼。(信息来源于10月22日早报热线)

中国移动回复:

尊敬的客户,您好!关于您反映秀灵路东二里网络信号差的问题,我公司已知悉。经核实,我公司已安排人员核查处理,预计2011年10月28日恢复。建议您过段时间再留意使用情况,具体情况我公司服务人员已联系您沟通说明,并获得您的认同。感谢您对中国移动广西公司的理解及支持,客服热线10086

(回复时间:2011-10-26 14:53:38)

记者追踪:

11月1日,周女士称,向F频道工作人员反映后不久,中国移动已与跟她联系沟通,答复预计2011年10月28日恢复使用,但至今未得到改善。

网友评论

  • 416876952

    2011-10-29 12:58:21 今天29号了,还是没信号。怎么解释
  • 416876952

    2011-10-27 17:26:17 10086真会骗人,18号给我电话,解释说要月底可以修复,到时就有信号了,我问能不能确定,答说:一个星期。可现在还是没有。现在跟我说31号才能恢复,相同的问题却对也住这一带的周女士恢复说28号可恢复,看来10086真是大话精。
  • 416876952

    2011-10-23 12:08:56 六医院上面的基站坏了,要月底才能修好。
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