莫名其妙的被开通个增值业务

信息来源:yq111yq     发布时间:2017-09-30 22:30:26     浏览量:1694     服务单位回复

yq111yq反映:

父亲在用的卡莫名其妙的被开了个业务(健康家庭医生包月),查了办理记录,看到是在南宁市开的。可父亲没去南宁手机也没丢,更没收到过这个业务的推销短信之类的东西,居然在月底最后一天还被开通了这个套餐,无语!想着打10010人工服务取消该业务的,可总是忙接不通,害得我晚上还得去就近的花市场营业厅去取消了。现反映这个情况,并请返还收取的10元费用。



中国联通回复:

尊敬的用户:您好!您反映的扣费问题已处理完毕,详细情况已通过电话联系解释。感谢您对联通公司的支持!

(回复时间:2017-10-2 10:12:33)

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