到底还能不能装回宽带校园网8M的?

信息来源:F频道客服2     发布时间:2016-06-12 15:52:33     浏览量:5426     服务单位回复

F频道客服2反映:

罗先生:我是南宁大学路机电职业技术学院内的电信宽带用户,一直用着电信宽带校园网8M的,2016年5月底想提速改装光纤50M的,在营业厅申请停掉8M之后,6月2日当天有师傅给我电话,说我这边几栋因为没有光纤没有资源装不了,我赶紧要求装回8M的校园网,还想要回之前的宽带账号(181XXXX9950),后来就出现问题了,10000号客服说可以装等安排,而我到最近的营业厅在大学青川路口附近的(营业厅客服 3277038),那边的客服说没有接到通知,没有登记就没人上门安装。到底该听谁的说法啊?     

中国电信回复:

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(回复时间:2016-06-17 19:38:50)

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